L'entreprise LOISIBOIS, Siret n° 508 980 309 00010

Domiciliation 57970 YUTZ FRANCE

Propose la vente de produits accessibles uniquement sur Internet.

(Email : loisi-bois@orange.fr)

• CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

Toute prise de commande au titre d’un produit figurant au sein de la boutique en ligne <LOISIBOIS.COM> suppose la consultation et l’acceptation préalable des présentes conditions générales de vente. Le clic de validation de la commande implique une pleine acceptation des présentes. Ce clic à valeur de "signature numérique’"

Loisibois se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou avec lequel il pourrait y avoir un risque de litige à venir.

Les commandes sont réservées pour une période de 15 jours, passé ce délais la commande est automatiquement annulée et les serviettes remises en vente.
 

• PRIX DE VENTE :

Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande.

Les prix de vente s'entendent en prix net ; l'entreprise LOISIBOIS n'étant pas soumise à la TVA

• FRAIS DE PORT :

La participation aux frais de port et emballage est clairement mentionnée sur le bordereau de validation finale de votre commande ainsi que le montant total à payer.

Les envois nationaux se font uniquement en lettre suivie, colissimo ou colissimo recommandé selon l’importance de votre commande.
Les tarifs sont clairement indiqués et visible dans la rubrique Livraison et Paiements de la boutique.
Ils évoluent suivant les tarifs postaux en vigueur.

Envoi en colissimo recommandé assurance pour  la totalité de vos achats 
Colissimo suivie assurance forfaite de 23€/kg
Lettre suivie aucune assurance il s'agit juste d'une preuve d'envoi et de reception  

 

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée sur le bon de commande électronique par le client dans un délai de 4 à 5 jours ouvrables. (Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés.)

LOISIBOIS ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison.

Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés, il appartient au client de refuser le colis auprès de la poste et d'en informer LOISIBOIS par email : loisi-bois@orange.fr

• RETOUR ET RETRACTATION :

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits. Toutefois vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de reception des produits. Les articles doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine à l'adresse de retour figurant sur votre facture. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Vous serez  alors remboursé du prix de l'article concerné (hormis frais de port) sous 15 jours.

• PAIEMENT :

Le paiement des commande peut s'effectuer :
- Par compte paypal 
- Par chèque bancaire 
 

• CONTACT :

Les contacts se font uniquement via l'adresse email. Nous engageons à vous répondre sous 48 heures jours ouvrables uniquement.

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• PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Nous vous demandons de fournir certaines informations d'identification lorsque vous commandez des produits sur notre site Web. Nous recueillons uniquement des informations de contact (adresse email, adresse personnelle) pour le traitement de vos commandes. Les renseignements personnels sont  la propriété de LOISIBOIS, nous nous engageons à ne pas les vendre, louer, ou échanger.

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• LOI APPLICABLE / LITIGE

Les présentes conditions sont soumises à la loi Française.

Toute commande passée par l'intermédiaire de Loisibois emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux conditions générales de vente.

En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s'adressera en priorité à Loisibois pour obtenir une solution amiable.

En cas de litige non résolu, la vente sera soumise aux droits français devant le Tribunal de Metz.